Algemene Voorwaarden

1. TOEPASSELIJKHEID

1.1  De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en activiteiten van Colter Music & Inspiration B.V. (Euphoria Dance Academy/School), hierna te noemen 'Euphoria DA'.

1.2  Door online registratie en/of betaling voor een les, strippenkaart, lidmaatschap, cursus, workshop, privéles of evenement, gaat de klant akkoord met de Algemene Voorwaarden van Euphoria Dance Academy.

1.3  Euphoria Dance Academy behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen worden vooraf per e-mail gecommuniceerd. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden is altijd van toepassing en te allen tijde beschikbaar op de website.

2. ALGEMENE REGELS

2.1  Bezoekers (leden, gasten, ouders, enz.) moeten zich houden aan de huisregels van Euphoria DA en/of de regels die zijn vastgesteld door het management van de locatie tijdens hun bezoek aan de school of clublocatie. Alle bezoekers dienen de instructies van de eigenaar van de dansschool of bevoegde medewerkers op te volgen. Bij het niet naleven van de regels kan toegang tot de locatie worden ontzegd.

3. PERSOONSGEGEVENS

3.1  Online inschrijfformulieren dienen volledig en naar waarheid te worden ingevuld.

3.2  Euphoria Dance Academy verzamelt persoonsgegevens van klanten om haar ledenadministratie te kunnen bijhouden en zorgt ervoor dat alle gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld.

3.3  Euphoria Dance Academy mag persoonsgegevens gebruiken om klanten te informeren over evenementen en andere activiteiten. Klanten die dergelijke communicatie niet willen ontvangen, kunnen zich uitschrijven via info@euphoriaacademy.com.

4. REGISTRATIE EN DEELNAME AAN LESSEN

4.1  Klanten kunnen lessen volgen op basis van losse lessen, strippenkaarten of lidmaatschappen.

4.2  Klanten dienen zich vooraf online te registreren via de Trainin-app vóór aanvang van de les.

4.3  Registraties voor lessen of workshops zijn pas definitief na ontvangst van de vereiste betaling door Euphoria Dance Academy.

4.4  Annuleren is kosteloos als dit op dezelfde dag gebeurt, tot uiterlijk 2 uur voor aanvang van de les. Annuleringen binnen 2 uur voor aanvang van de les worden beschouwd als 'late annuleringen' en het lesgeld wordt dan niet terugbetaald. In dat geval telt de late annulering als deelname.

4.5  Klanten die meer dan 10 minuten te laat zijn voor een les, mogen niet meer deelnemen, omdat dit storend is voor de rest van de groep.

4.6  Losse lessen, strippenkaarten en lidmaatschappen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.

5. LIDMAATSCHAP - DUUR, INHOUD EN OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST

Dit artikel is alleen van toepassing op reguliere lidmaatschappen die via de website kunnen worden aangeschaft en toegang geven tot de reguliere lessen. Het is niet van toepassing op showteam-lidmaatschappen.

5.1  Lidmaatschappen geven toegang tot de lessen op het reguliere weekschema en sluiten speciale bootcamps en evenementen uit.

5.2.1  Credits voor lessen moeten binnen één week (maandag t/m zondag) worden gebruikt.

5.2.2  Ongebruikte credits kunnen worden meegenomen naar de volgende week, mits de klant een geldig abonnement heeft en zich consequent vooraf aanmeldt voor elke les. Indien een klant deelneemt aan een les zonder aanmelding, behoudt Euphoria Dance Academy zich het recht voor om deze optie in te trekken.

5.2.3  Bij langdurige afwezigheid met voorafgaande kennisgeving mogen credits tot 2-4 weken later worden gebruikt. Verzoeken hiervoor dienen vooraf per e-mail te worden ingediend via info@euphoriaacademy.com.

5.3  Lidmaatschapskosten dienen vooraf betaald te worden. Bij het niet nakomen van betalingsverplichtingen kan toegang tot lessen worden geweigerd.

5.4  Lidmaatschappen starten op de 1e van de maand. Klanten die eerder starten betalen een pro-rata bedrag voor de extra dagen, dat wordt toegevoegd aan de duur van het lidmaatschap.

5.5  Eenmalige administratiekosten van €10 zijn van toepassing op alle nieuwe contracten.

5.6  Klanten hebben recht op een bedenktijd van 14 dagen waarin ze hun lidmaatschap kunnen annuleren, mits ze nog geen lessen hebben gevolgd. Annuleringen dienen schriftelijk te worden ingediend via info@euphoriaacademy.com.

5.7  Lidmaatschappen hebben een minimale looptijd van 3 of 6 maanden. De lidmaatschapskosten dienen gedurende de gehele looptijd betaald te worden.

5.8  Lidmaatschappen kunnen voor minimaal 2 maanden worden gewijzigd. Upgrades kunnen op elk moment worden aangevraagd, waarbij het verschil in abonnementsprijs voor de volledige kalendermaand moet worden betaald. Downgrades gaan in op de 1e van de volgende maand en dienen minimaal 14 dagen vooraf schriftelijk te worden aangevraagd via info@euphoriaacademy.com. De einddatum van het lidmaatschap blijft ongewijzigd.

5.9  Klanten kunnen terugkeren naar hun oorspronkelijke lidmaatschap na de minimale wijzigingsperiode van 2 maanden. Verzoeken dienen minimaal 14 dagen vooraf schriftelijk te worden ingediend via info@euphoriaacademy.com.

5.10  Een 3-maanden lidmaatschap kan worden omgezet naar een 6-maanden lidmaatschap met ingang van de 1e van een kalendermaand. Het nieuwe tarief geldt vanaf de wijzigingsdatum. Verzoeken dienen minimaal 14 dagen vooraf schriftelijk te worden ingediend via info@euphoriaacademy.com.

5.11  Lidmaatschappen worden automatisch verlengd na afloop van de initiële contractduur van 3 of 6 maanden. Opzegging na deze periode vereist een opzegtermijn van één maand.

5.12  Opzeggingen van lidmaatschappen dienen schriftelijk via e-mail te worden ingediend via info@euphoriaacademy.com, met een opzegtermijn van één maand. Tijdens deze periode mag de klant blijven deelnemen aan lessen. Opzeggingen aan de balie zijn juridisch niet geldig.

5.13  Euphoria Dance Academy zal zich inspannen om de lessen volgens planning te laten doorgaan, maar behoudt zich het recht voor om lessen te annuleren vanwege overmacht of te weinig deelnemers. Geannuleerde lessen kunnen binnen dezelfde maand worden ingehaald. Lesgeld wordt in dit geval niet terugbetaald.

5.14  Euphoria Dance Academy behoudt zich het recht voor om op feestdagen gesloten te zijn en tijdens vakanties een aangepast rooster te hanteren. Dit geeft geen recht op vermindering van het lesgeld of terugbetaling. Sluitingen worden aangekondigd via e-mail of de website.

6. STRIPPENKAARTEN / LOSSE TICKETS

6.1  Strippenkaarten zijn beschikbaar voor 1, 5, 10 of 20 lessen: 1 x les: geldig gedurende 1 week vanaf de aankoopdatum. 5 x lessen: geldig gedurende 2 maanden. 10 x lessen: geldig gedurende 3 maanden. 20 x lessen: geldig gedurende 6 maanden. Strippenkaarten voor beginnerscursussen: geldig gedurende 2 maanden.

6.2  Strippenkaarten (met uitzondering van beginnerskaarten) zijn alleen geldig voor reguliere wekelijkse lessen, niet voor speciale bootcamps of evenementen.

6.3  Beginnerskaarten zijn uitsluitend geldig voor lessen op beginnersniveau.

6.4  Strippenkaarten zijn niet restitueerbaar.

7. VOORTIJDIGE OPZEGGING / PAUZE VAN LIDMAATSCHAPPEN OF STRIPPENKAARTEN

7.1  Lidmaatschappen kunnen niet worden opgezegd vóór afloop van de initiële periode van 3 of 6 maanden.

7.2  Bij langdurige ziekte of blessure kunnen lidmaatschappen of strippenkaarten worden gepauzeerd, mits er een medische verklaring wordt overlegd waarin staat dat deelname aan lessen niet mogelijk is. De pauze gaat in na de eerste twee weken van de blessure.

7.3  Na de eerste 3 maanden van het lidmaatschap kan de klant het lidmaatschap maximaal twee keer per jaar pauzeren voor minimaal twee weken per keer. De totale pauzeperiode mag binnen een jaar niet meer dan 2 kalendermaanden bedragen, gerekend vanaf de startdatum van het lidmaatschap. Verzoeken dienen minimaal 14 dagen vooraf schriftelijk te worden ingediend via info@euphoriaacademy.com.

8. PRIJZEN EN BETALINGEN

8.1  Bij aankoop van een losse les, strippenkaart of lidmaatschap moet het volledige lesgeld vóór deelname worden voldaan. Betaling kan via het online betaalsysteem of op locatie bij de dansschool worden gedaan.

8.2  Voor lidmaatschappen worden de betalingen verwerkt na de 24e van elke maand via automatische incasso. Voor onterechte storneringen wordt €10 administratiekosten in rekening gebracht.

8.3  Euphoria Dance Academy behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd via de website en/of per e-mail.

9. AANSPRAKELIJKHEID

9.1  Het bijwonen van de school en deelname aan lessen is volledig op eigen risico van de klant. Door akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden erkent en aanvaardt de klant dit. Euphoria Dance Academy is niet aansprakelijk voor letsel, verlies of schade ontstaan tijdens lessen, cursussen, workshops, vrije trainingsuren of privé-evenementen.

9.2  Schade of verlies toegebracht aan eigendommen van de school (roerend of onroerend) door een klant zal worden verhaald op de verantwoordelijke persoon/personen.

10. GEBRUIK VAN FOTO- EN VIDEOMATERIAAL

10.1  Het gebruik van opnameapparatuur, inclusief foto-, film-, video- of audiomateriaal, binnen de dansschool is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming van Euphoria Dance Academy. Deze toestemming kan op elk moment zonder opgaaf van reden worden ingetrokken.

10.2  Euphoria Dance Academy behoudt zich het recht voor om personen die niet akkoord gaan met de voorwaarden uit het 'Toestemmingsformulier Video' uit te sluiten van bepaalde activiteiten zonder verdere toelichting.